Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Консультант Salesforce

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и мотивированного Консультанта Salesforce для присоединения к нашей команде. Ваша основная задача будет заключаться в анализе бизнес-процессов клиентов, проектировании, внедрении и оптимизации решений на платформе Salesforce. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с заказчиками, выявлять их потребности, разрабатывать индивидуальные решения и обеспечивать успешную интеграцию Salesforce в их бизнес-операции. В обязанности входит проведение встреч с клиентами, сбор и анализ требований, настройка и кастомизация Salesforce, обучение пользователей, а также поддержка и развитие существующих решений. Вы будете участвовать в реализации проектов различной сложности — от небольших внедрений до масштабных корпоративных трансформаций. Мы ожидаем, что вы обладаете глубокими знаниями экосистемы Salesforce, включая Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud и другие модули. Важно умение работать с Apex, Visualforce, Lightning Components, а также опыт интеграции Salesforce с внешними системами через API. Кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, уметь работать в команде и самостоятельно, быстро обучаться новым технологиям и быть готовым к решению нестандартных задач. Опыт работы с Agile-методологиями приветствуется. Мы предлагаем интересные проекты, профессиональное развитие, конкурентную заработную плату и дружелюбную атмосферу в коллективе. Если вы стремитесь к профессиональному росту и хотите работать с передовыми технологиями, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Анализ бизнес-процессов клиентов и сбор требований
  • Проектирование и внедрение решений на платформе Salesforce
  • Настройка и кастомизация Salesforce под нужды заказчика
  • Интеграция Salesforce с внешними системами
  • Обучение пользователей и подготовка документации
  • Техническая поддержка и развитие существующих решений
  • Участие в управлении проектами и взаимодействие с командой
  • Проведение демонстраций и презентаций для клиентов
  • Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов
  • Мониторинг и анализ эффективности внедрённых решений

Требования

Text copied to clipboard!
  • Высшее образование в области ИТ или смежных дисциплин
  • Опыт работы с платформой Salesforce от 2 лет
  • Знание Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud
  • Навыки программирования на Apex, Visualforce, Lightning Components
  • Опыт интеграции Salesforce с другими системами через API
  • Понимание бизнес-процессов и умение их оптимизировать
  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки
  • Умение работать в команде и самостоятельно
  • Опыт работы по Agile-методологиям приветствуется
  • Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы с Salesforce?
  • Какие модули Salesforce вы использовали в проектах?
  • Опишите пример успешной интеграции Salesforce с внешней системой.
  • Какие методы оптимизации бизнес-процессов вы применяли?
  • Как вы обучаете пользователей работе с Salesforce?
  • С какими трудностями сталкивались при внедрении Salesforce?
  • Как вы решаете конфликтные ситуации в команде?
  • Какие инструменты используете для управления проектами?
  • Есть ли у вас сертификаты Salesforce?
  • Готовы ли вы к командировкам или удалённой работе?