Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Консультант Salesforce
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного консультанта Salesforce, который поможет нашим клиентам оптимизировать и настроить их CRM-систему для достижения бизнес-целей. В этой роли вы будете работать с различными компаниями, анализировать их потребности, разрабатывать решения и внедрять их в Salesforce. Вам предстоит тесно сотрудничать с командами продаж, маркетинга и поддержки клиентов, чтобы обеспечить эффективное использование платформы.
Основные обязанности включают анализ бизнес-процессов, настройку Salesforce, разработку пользовательских решений, интеграцию с другими системами и обучение пользователей. Вы будете участвовать в проектах по автоматизации процессов, улучшению отчетности и повышению эффективности работы сотрудников.
Мы ожидаем, что кандидат обладает глубокими знаниями Salesforce, включая администрирование, разработку и интеграцию. Опыт работы с Apex, Visualforce, Lightning Components и API-интеграциями будет большим преимуществом. Также важно умение работать с клиентами, понимать их потребности и предлагать оптимальные решения.
Если вы обладаете аналитическим складом ума, умеете решать сложные задачи и хотите работать в динамичной среде, эта позиция для вас. Мы предлагаем конкурентоспособную зарплату, возможности для профессионального роста и работу в команде экспертов. Присоединяйтесь к нам и помогите компаниям максимально эффективно использовать Salesforce!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Анализ бизнес-процессов клиентов и определение требований к системе Salesforce.
- Настройка и конфигурация Salesforce в соответствии с потребностями бизнеса.
- Разработка пользовательских решений с использованием Apex, Visualforce и Lightning Components.
- Интеграция Salesforce с другими системами и платформами.
- Обучение пользователей и предоставление технической поддержки.
- Создание отчетов и дашбордов для анализа данных.
- Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов в Salesforce.
- Участие в проектах по внедрению и модернизации CRM-системы.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы с Salesforce от 2 лет.
- Знание Apex, Visualforce, Lightning Components и API-интеграций.
- Понимание бизнес-процессов продаж, маркетинга и клиентского обслуживания.
- Опыт работы с настройкой и администрированием Salesforce.
- Способность анализировать требования клиентов и предлагать оптимальные решения.
- Навыки работы с отчетностью и аналитикой в Salesforce.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Желательно наличие сертификатов Salesforce (Administrator, Developer, Consultant).
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с Salesforce и какие проекты вы реализовывали?
- Какие инструменты и технологии Salesforce вы использовали в своей работе?
- Как вы подходите к анализу бизнес-процессов и настройке Salesforce?
- Были ли у вас случаи сложных интеграций Salesforce с другими системами? Как вы их решали?
- Как вы обучаете пользователей работе с Salesforce?
- Какие методы вы используете для оптимизации и автоматизации процессов в Salesforce?
- Как вы справляетесь с изменениями требований клиентов в ходе проекта?
- Какие сертификаты Salesforce у вас есть или планируете получить?
